Chez TEMPORACONNECT , votre satisfaction commence dès l’expédition.

Nous mettons tout en œuvre pour que vos appareils photo, montres connectées et systèmes de sonorisation vous parviennent rapidement, en parfait état et dans les meilleurs délais.

Délais d’expédition

Toutes les commandes sont préparées avec soin et expédiées dans un délai moyen de 5 à 8 jours ouvrés après validation complète du paiement.
Nos équipes veillent à ce que chaque produit soit rigoureusement contrôlé avant son envoi, afin de garantir sa qualité et sa conformité.

🚛 Modes de livraison

Nous collaborons avec des transporteurs fiables et reconnus tels que Colissimo, Chronopost, DHL ou UPS, afin d’assurer une livraison sécurisée et rapide, en France comme à l’international.
Les frais et délais de livraison sont clairement indiqués avant la validation finale de votre commande, selon le poids, le volume et la destination de votre colis.

Suivi de commande

Dès l’expédition de votre commande, vous recevez un e-mail de confirmation contenant votre numéro de suivi.
Vous pouvez ainsi suivre en temps réel l’acheminement de votre colis jusqu’à sa réception.

Retard, perte ou dommage

En cas de retard, d’avarie ou de perte du colis, notre service client s’engage à vous accompagner jusqu’à la résolution complète du problème.
Nous travaillons main dans la main avec nos partenaires logistiques pour garantir une prise en charge rapide et efficace.

Zones de livraison

TEMPORACONNECT livre dans la plupart des pays européens et certaines destinations internationales.
Si votre pays ne figure pas encore dans notre zone de livraison, contactez notre équipe à contact@temporaconnect.com pour une solution personnalisée.

Conseils à la réception

Lors de la livraison, veillez à vérifier l’état de votre colis en présence du livreur.
En cas d’anomalie (emballage endommagé, article manquant ou cassé), notez vos réserves sur le bon de livraison et contactez-nous immédiatement.

Engagement TEMPORACONNECT

Votre commande n’est pas un simple envoi, c’est un engagement de confiance.
Nous mettons la qualité, la transparence et la satisfaction client au cœur de notre politique logistique.
Avec TEMPORA Connecte, vous recevez vos produits neufs, authentiques et garantis 3 ans, en toute sérénité.